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Music AI Generatorの返金ポリシー
Music AI Generatorをお選びいただきありがとうございます！私たちは、お客様に当社のプロフェッショナルな音楽生成サービスにご満足いただきたいと考えています。以下に、当社の返金ポリシーを示します。
1. 返金リクエスト期間
お客様は、プレミアムサブスクリプションの購入から7日以内に返金をリクエストできます。返金期間は、詳細な分析機能を評価するのに十分な時間を与えます。
2. 資格条件:
クレジットを一切使用してはなりません。返金リクエストは、[email protected]にメールで送信してください。改善のため、登録済みのメールアドレスと不満の具体的な理由を記載してください。
3. 返金処理:
返金リクエストは3営業日以内に審査します。承認された返金は、元の支払い方法で処理されます。返金額はサブスクリプションの全額です。試用期間中にダウンロードされたレポートまたは実行された分析は、返金時にアーカイブされます。
4. 返金不可の状況:
7日間の期間を過ぎたサブスクリプションは返金できません。クレジットを既に使用したアカウントは、返金の対象外です。
5. プレミアムサービスの継続:
返金審査期間中は、プレミアムアクセスは有効です。返金が承認されると、アカウントは基本分析ティアに戻ります。以前に生成された基本分析結果へのアクセスは維持されます。
6. お問い合わせ:
返金ポリシーに関するご質問や返金のリクエストについては、[email protected]までメールでお問い合わせください。すべてのお問い合わせに24時間以内に対応することを目指しています。