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음악 AI 생성기 환불 정책
Music AI 생성기를 선택해 주셔서 감사합니다! 저희는 고객님께서 당사의 전문적인 음악 생성 서비스에 완벽하게 만족하시기를 바랍니다. 다음은 환불 정책입니다.
1. 환불 요청 기간
고객은 프리미엄 구독 구매 후 7일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다. 환불 기간은 자세한 분석 기능을 평가할 충분한 시간을 제공합니다.
2. 자격 조건:
크레딧을 사용하지 않아야 합니다. 환불 요청은 [email protected]로 이메일을 통해 제출해야 합니다. 개선을 위해 등록된 이메일 주소와 불만족스러운 구체적인 이유를 포함하십시오.
3. 환불 처리:
3 영업일 이내에 환불 요청을 검토합니다. 승인된 환불은 원래 결제 수단을 통해 처리됩니다. 환불 금액은 전체 구독 가격입니다. 평가 기간 동안 다운로드한 보고서 또는 수행된 분석은 환불 시 보관됩니다.
4. 환불 불가 상황:
7일 기간이 지난 구독은 환불이 불가능합니다. 크레딧을 사용한 계정은 환불 대상이 아닙니다.
5. 프리미엄 서비스 지속:
환불 검토 기간 동안 프리미엄 액세스는 활성 상태로 유지됩니다. 환불 승인 시 계정은 기본 분석 등급으로 되돌아갑니다. 이전에 생성된 기본 분석 결과에 대한 액세스는 유지됩니다.
6. 문의하기:
환불 정책에 대한 질문이나 환불을 요청하려면 [email protected]로 이메일을 보내주세요. 모든 문의에 24시간 이내에 답변을 드리고자 노력합니다.