Política de Reembolso para o Gerador de IA de Música
Obrigado por escolher o Gerador de IA de Música! Queremos que você fique completamente satisfeito com nosso serviço profissional de geração de música. Aqui está nossa política de reembolso:
1. Período de Solicitação de Reembolso
Os clientes podem solicitar um reembolso no prazo de 7 dias após a compra da sua assinatura premium. A janela de reembolso oferece tempo suficiente para avaliar nossos recursos de análise detalhada.
2. Condições de Elegibilidade:
Você não deve usar nenhum dos seus créditos. As solicitações de reembolso devem ser enviadas por e-mail para [email protected]. Inclua seu endereço de e-mail cadastrado e os motivos específicos de insatisfação para nos ajudar a melhorar.
3. Processamento de Reembolso:
Analisaremos sua solicitação de reembolso em até 3 dias úteis. Os reembolsos aprovados serão processados através do seu método de pagamento original. O valor do reembolso será o preço total da assinatura. Quaisquer relatórios ou análises baixados realizados durante o período de teste serão arquivados após o reembolso.
4. Circunstâncias Não Reembolsáveis:
Assinaturas após a janela de 7 dias não são reembolsáveis. Contas que usaram algum dos seus créditos não são elegíveis para reembolso.
5. Continuação do Serviço Premium:
Durante o período de análise do reembolso, seu acesso premium permanecerá ativo. Após a aprovação do reembolso, sua conta será revertida para o nível básico de análise. Você manterá o acesso a quaisquer resultados de análise básica gerados anteriormente.
6. Contate-nos:
Para qualquer dúvida sobre nossa política de reembolso ou para solicitar um reembolso, envie um e-mail para [email protected]. Nosso objetivo é responder a todas as perguntas em até 24 horas.