Политика возврата средств для Music AI Generator
Благодарим вас за выбор Music AI Generator! Мы хотим, чтобы вы были полностью удовлетворены нашим профессиональным сервисом генерации музыки. Вот наша политика возврата средств:
1. Срок подачи заявки на возврат
Клиенты могут запросить возврат средств в течение 7 дней с момента покупки премиум-подписки. Окно возврата дает вам достаточно времени, чтобы оценить наши подробные функции анализа.
2. Условия предоставления права на возврат:
Вы не должны использовать какие-либо из ваших кредитов. Запросы на возврат средств следует отправлять по электронной почте на адрес [email protected]. Пожалуйста, укажите свой зарегистрированный адрес электронной почты и конкретные причины неудовлетворенности, чтобы помочь нам улучшить сервис.
3. Обработка возврата:
Мы рассмотрим ваш запрос на возврат в течение 3 рабочих дней. Одобренные возвраты будут обработаны через ваш первоначальный способ оплаты. Сумма возврата будет равна полной стоимости подписки. Любые загруженные отчеты или проведенные анализы в течение пробного периода будут заархивированы после возврата средств.
4. Обстоятельства, при которых возврат невозможен:
Подписки по истечении 7-дневного периода не подлежат возврату. Учетные записи, которые использовали какие-либо из ваших кредитов, не имеют права на возврат средств.
5. Продолжение использования премиум-сервиса:
В течение периода рассмотрения возврата ваш премиум-доступ останется активным. После одобрения возврата ваша учетная запись вернется к базовому уровню анализа. Вы сохраните доступ к любым результатам базового анализа, ранее сгенерированным.
6. Свяжитесь с нами:
По любым вопросам о нашей политике возврата или для запроса возврата средств, пожалуйста, напишите по адресу [email protected]. Мы стремимся ответить на все запросы в течение 24 часов.